安心安全をさらにアップさせるpatoの「通報」機能のご紹介

patoでは全てのユーザー様が「安心・安全」にサービスをご利用頂けるよう日々サポートに徹しております。

そんな取り組みの一つが今回ご紹介する「通報」機能でございます。

不適切な言動、規約違反に値する行為にあった際にこの機能を使用したら運営にすぐに報告可能です。

そして頂いた通報内容を確認次第、運営側で迅速に対応し、サイト内の環境を守って参ります。

あなたの声がpatoをより良い場所にする力になります。

それでは、下記にて詳しい機能説明をさせていただきます。

あなたがpatoをもっと快適に楽しむために♪

• patoの運営チームは日々どんな工夫を凝らしてサービスを支えているのか
• そしてどんな想いを持ってCS業務を行なっているか

ーーそんな舞台裏を、コラムでお届けします！このコラムを通じて、patoの「安心安全」の秘密を知っていただけたら嬉しいです。

ぜひ一緒に、patoの世界をより心地よく楽しんでいきましょう♪

今回は＜通報機能＞についてお話させていただきます。

〜pato通報機能について〜

通報システムと事例につきましては、以下の例を参考にご利用ください。

• アポイント合流時のトラブル（遅刻・キャンセル・態度など）
• チャットでの不適切メッセージ（しつこい誘い・失礼な発言など）

通報方法はカンタン3ステップ！

• ①対象ユーザーとのチャットルーム
• ②右上「•••」 タップ
• ③「通報する」 から通報理由を記入
• ※通報内容はできる限り詳しく書く事を推奨しております。

通報したら、どうなるの？

• patoCSチームが毎日100%チェック！！

  →24時間365日あなたの報告を真剣に確認

• 違反ユーザーには即対応

  → 厳重注意 or アカウント停止（利用規約違反の場合）

ペナルティでコミュニティを守る

問題ある行動をブロックして、全員が快適に遊べる環境をキープ！

＋αの安心サポート

通報機能以外にも「patoコンシェルジュ」 が 24時間365日 あなたのサポートをするために待機中！  

困ったとき ・迷ったとき ・相談したいとき

いつでも気軽にアプリのメッセージの「patoコンシェルジュ」へご連絡下さい

ユーザー皆さまが快適に安心して、ご利用いただけるように全力でサポートをさせていただきます。

patoについて詳しく知りたい方はこちら